WIE KANN ICH BUCHEN?
- Füllen Sie das Formular auf der Website aus
- Schicken Sie eine E-Mail an info@campingcontinental.com
Sie erhalten dann ein Angebot per Email, das zwei Tage lang gültig ist und einen Kostenvoranschlag aufweist, wenn Sie die genaue Personenanzahl und deren Alter angegeben haben.
MUSS ICH RESERVIEREN?
Es ist empfehlenswert, in der Hauptsaison (D+E) und zu stark besuchten Terminen im Voraus zu buchen.
KANN ICH EINEN WUNSCHNUMMER ANGEBEN?
Unterkünfte: In der Neben- und Zwischensaison kann der zugeteilte Bereich jederzeit ändern. Es kann nur der Termin und der Typ der Unterkunft garantiert werden. Die Nummer der gebuchten Mietunterkunft wird erst bei der Anreise bekannt gegeben.
Stellplätze: die Stellplatznummer wird bereits in dem Angebot genannt und wird nicht ohne vorherige Absprache geändert.
WIE KANN ICH DIE BUCHUNG BESTÄTIGEN?
Schicken Sie eine E-Mail und nennen Sie bitte die Optionsnummer, zusammen mit eventuellen angeforderten Infos.
In der Bestätigungsemail klicken Sie auf “Füllen Sie das Formular aus”;
Das Formular muss ausgefüllt, akzeptiert, gespeichert und versendet werden (klicken Sie unten auf VERSENDEN);
Die Anzahlung kann per Kreditkarte oder Banküberweisung gezahlt werden (nach Erhalt der Anzahlung erhalten Sie auch eine Bestätigung);
Nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben, können Sie sich Online einchecken.
WIE KANN ICH EINE BUCHUNG ÄNDERN ODER STORNIEREN?
Eventuelle Änderungen oder Stornierungen, nur schriftlich, per Email (info@campingcontinental.com ) angenommen werden.
Eventuelle Änderungen der Buchung, mit Ausnahme von einer Annullierung des Gesamturlaubs oder eines Teils davon (diese werden im nächsten Paragraph geregelt), sind bis 30 Tage vor Anreisedatum anzufragen.
Die Direktion wird die Verfügbarkeit überprüfen und eine eventuelle Änderung dementsprechend autorisieren.
Nach diesem Termin ist eine Änderung auf keinem Fall möglich und der zuerst gebuchte Aufenthalt muss komplett
bezahlt werden.
WELCHES SIND DIE STORNOBEDINGUNGEN?
- Bei einer Stornoanfrage der Buchung, bzw. vom Gesamtaufenthalt oder von einem Teil davon, bis 45 Tagen
vor Anreisedatum entstehen keine Stornogebühren und die Anzahlung wird bis 90 Tagen
vom Stornodatum zu 100% zurückgezahlt.
- Bei einer Stornoanfrage der Buchung, bzw. vom Gesamtaufenthalt oder von einem Teil davon, zwischen 44
und 30 Tagen vor Anreisedatum entstehen Stornogebühren in Höhe von 50% der angeforderten Anzahlung und die Rückerstattung des Differenzbetrages wird bis
90 Tagen vom Stornodatum stattfinden.
- Bei einer Stornoanfrage der Buchung, bzw. vom Gesamtaufenthalt oder von einem Teil davon, zwischen 29
Tagen vor Anreisedatum und Anreisedatum, oder bei einer Nichtanreise entstehen Stornogwebühren in Höhe von 100% der angeforderten Anzahlung und die geleistete Anzahlung wird nicht
zurückerstattet.
- Die Buchungsgebühren werden aber auf keinen Fall nicht zurückbezahlt. Falls bei der Buchung keine Buchungsgebühren angegeben waren und in Abweichung von den oben genannten Bestimmungen, entstehen nun € 10 Stornogebühren.
WAS BRAUCHE ICH ZUM EINCHECKEN
Bei der Anmeldung sind alle Personalausweise/Reisepässe vorzulegen.
Wenn Sie die Online Anmeldung bereits zu Hause erledigt haben, dann legen Sie diese PDF-Bestätigung mit dem Barcode vor.
Falls Sie eine Unterkunft gemietet haben, ist eine Kaution über €100,00 (in bar oder Preautorisierung mit Visa/MasterCard) zu leisten.
WIE KANN ICH EINE BUCHUNG FÜR MEHRERE FAMILIEN TAETIGEN?
Schreiben Sie uns eine E-Mail oder füllen Sie das Formular auf der Webseite aus; geben Sei bitte die Einzelheiten jeder Familie an (Familienname, Anschrift, E-mail Adresse, Anzahl und Alter aller Reisenden)
DARF ICH DEN HUND MITBRINGEN?
Haustiere sind in unseren Wohneinheiten nicht gestattet und ausschließlich im Bereich Camping gestattet (Beachten Sie die Hundeverordnung).
von 26.05 bis 11.06, von 02.07 bis 03.09 und bei einer Vollbelegung vom Platz sind nur erlaubt auf Anfrage und gegen Reservierung.
ICH HABE EINE UNTERKUNFT GEMIETET, WAS MUSS ICH MITBRINGEN?
Kissen, Kissenbezug, Decken, Geschirr, Besteck und Töpfe sind vorhanden.
Bettwäsche, Handtücher, wenn nicht anders angegeben, sind mitzubringen oder können von Ort gemietet werden.
Die Küchenwäsche ist nicht vorhanden.
IST DIE ENDREINIGUNG IM PREIS INBEGRIFFEN?
Die Endreinigung ist durch die Mieter sonst mind. € 40,00/max. €50,00 je nach Unterkunft; Die Kochnische muss auf jeden Fall gereinigt werden und der Müll ist in den dafür aufgestellten Containern zu entsorgen.
IST ES MÖGLICH EIN ZELT NÄHE DES MOBILHEIME HINZUSTELLEN?
Es ist nicht möglich.
WIE VIELE AMPER HABEN DIE STELLPLÄTZE?
6 Amp.
SIND DIE STELLPLAETZE IM SCHATTEN?
Jeder Stellplatz kann teils sonnig und teils schattig sein.
ICH HABE EINEN STELLPLATZ GEMIETET, WAS BRAUCHE ICH?
Eurostecker, Sat-Tv Kabel, Wasserrohr (1/2’’) weitere Informationen finden Sie hier
WO KANN ICH DAS ABWASSER ENTSORGEN?
Am Camper Service oder bei den chemischen Toiletten
IST BADEKAPPENPFLICHT IM POOL?
Laut Bestimmungen des Gesundheitsamtes muss eine Bademütze im Pool getragen werden. Bademützen sind auch im Supermarkt und an der “Wave Bar” erhältlich.
IST DER SCHWIMMBAD BEHEIZT?
Nein.
WAS KANN ICH VERLEIHEN?
man kann Fahrräder, Kanoes, Tretboote mieten… Besuchen Sie die Webseite mit den Vermietungen
KANN ICH EINEN KÜHLSCHRANK MIETEN?
Leider nicht.
IST DER STRAND EINGERICHTET?
Nein
DARF ICH EIN BOOT MITBRINGEN?
Am Mergozzosee sind Motorboote verboten, aus diesem Grund verfügt der Campingplatz über keine Bojen.
GIBT ES ORGANISIERTE AUSFLÜGE?
Wir organisieren Trekking Ausflüge und Bootsausflüge
Für weitere Informationen schicken Sie uns eine E-mail an excursions@campingcontinental.com
GIBT ES KOSTENFREIES W-LAN ?
Ja, und am Campingplatz hat man 80% Empfang.
Bedingt durch verschiedenartigste und sich fortlaufend ändernde Vegetation auf dem Campingplatz und auch aufgrund der Ausdehnung des Platzes kann eine perfekte Wi-Fi -Verbindung nicht in jedem Bereich/Stellplatz und in jeder Ecke des Campingplatzes garantiert werden. Danke für Ihr geschätztes Verständnis.
DARF MAN GRILLEN?
Dies ist nur möglich, wenn die Brandschutzauflagen eingehalten werden; wie in der Verordnung über den Informationstafeln im Inneren des Campingplatzes ausgesetzt.
MUSS ICH RUHEZEITEN BEACHTEN?
Die Ruhezeit geht von 23.00 Uhr bis 8.00 Uhr.
WO KANN ICH DIE ANGELNLIZENZ KAUFEN?
Es ist möglich die Angelerlaubnis (für Mergozzo See) an der Rezeption oder am Infopoint zu erwerben. Kinder bis 14 Jahre dürfen ohne Lizenz angeln.
WIE WEIT IST ES ZUM NÄCHSTEN ORT?
Fondotoce ist zu Fuß oder mit Fahrrad bequem erreichbar, durch den Radweg direkt vom Campingplatz. Die kleine Stadt Mergozzo liegt nur 3 km weit entfernt.
MUSS ICH EIN CONTINENTAL ARMBAND TRAGEN?
Um Ihnen Sicherheit und mehr Kontrolle auf dem Gelände gewährzuleisten, bitten wir alle Gäste (Erwachsene und Kinder) das Armband am Handgelenk zu tragen.
WAS IST DER PAYCARD ?
Es ist Ihr elektronischer Geldbeutel auf dem Campingplatz. Bei jeder Zahlung auf dem Campingplatz (z.B. in der Bar, im Restaurant, im Supermarkt usw.) ist es zu verwenden. Jedes Familienmitglied (Kinder auch), darf einen bekommen.